Všeobecné obchodní podmínky
Účinnost od 1. 3. 2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu. Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy.
- Prodávající: MICHAEL TRADE CZ s.r.o., se sídlem Seifertova 681/79, Praha 3 – Žižkov, 130 00, IČO: 27377253, DIČ: CZ27377253, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 109467.
- Provozovna / adresa pro vrácení zboží: Moskevská 7, Praha – Vršovice, 101 00.
- Kontakt: lwjprague@email.cz, tel.: +420 773 477 877
Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Ustanovení specificky se vztahující na spotřebitele jsou v textu výslovně označena.
2. Informace o zboží
- Veškeré nabízené zboží je použité (převážně luxusní hodinky a související doplňky).
- Kupující bere na vědomí, že stav, funkčnost a vzhled zboží odpovídají jeho stáří a předchozímu používání. Podrobný popis stavu, autentické fotografie a informace o příslušenství tvoří nedílnou součást nabídky.
- Drobné stopy běžného opotřebení (vlásečnice, lehké škrábance, opotřebení řemínku, korunky apod.) nejsou považovány za vadu zboží.
- Prodávající odpovídá pouze za funkčnost mechanismu v rozsahu zákonných práv z vadného plnění (viz bod 7 a Reklamační řád).
3. Objednávka a uzavření smlouvy
- Smluvní vztah vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím (zasláním potvrzovacího e-mailu).
- Prodávající si vyhrazuje právo objednávku bez udání důvodu odmítnout, zejména při vyčerpání zásob, zjevné chybě v ceně nebo podezření na zneužití.
- Po potvrzení objednávky je zboží rezervováno po dobu 3 pracovních dnů pro provedení platby. Po uplynutí této lhůty může být rezervace zrušena.
4. Platební podmínky
Kupní cenu lze uhradit výhradně:
- Bankovním převodem na účet prodávajícího (platební údaje obdrží kupující v potvrzení objednávky).
- V hotovosti při osobním odběru v provozovně (Moskevská 7, Praha – Vršovice).
Zboží je odesláno nebo připraveno k osobnímu odběru až po úplném připsání kupní ceny na účet prodávajícího.
5. Doprava a převzetí zboží
- Zboží je zasíláno prostřednictvím smluvních přepravců (např. PPL, Zásilkovna, Česká pošta) nebo je možné osobní převzetí v provozovně.
- Kupující je povinen při převzetí zboží řádně zkontrolovat neporušenost obalu a zjevné poškození.
- Případné poškození způsobené přepravou musí kupující neprodleně (nejpozději do 24 hodin od převzetí) nahlásit prodávajícímu i přepravci. Pozdější reklamace přepravního poškození nebudou uznány.
- Nebezpečí škody na zboží:
- U spotřebitele přechází okamžikem převzetí zboží od přepravce.
- U podnikatele přechází okamžikem předání zboží prvnímu přepravci.
6. Odstoupení od smlouvy (pouze pro spotřebitele při distančním nákupu)
- Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (nebo posledního kusu při více položkách).
- Zboží musí být vráceno v původním stavu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu: Moskevská 7, Praha – Vršovice, 101 00. Spotřebitel nese veškeré náklady spojené s vrácením zboží.
- Prodávající vrátí kupní cenu (včetně původních nákladů na dopravu k spotřebiteli) nejpozději do 14 dnů od obdržení odstoupení, a to stejným způsobem, jakým byla platba provedena. Prodávající však není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží vrácené zboží nebo spotřebitel prokáže jeho odeslání.
- Snížení hodnoty: Pokud vrácené zboží vykazuje známky nošení, poškození, znečištění, chybí originální balení, krabička, certifikát, fólie nebo jiné příslušenství, nebo bylo upraveno (např. zkrácený tah řemínku, vyměněné díly), je prodávající oprávněn odečíst od vrácené částky odpovídající snížení hodnoty nebo náklady na uvedení zboží do původního stavu. Výši odečtu prodávající kupujícímu písemně sdělí.
7. Reklamace a práva z vadného plnění
- Práva z vadného plnění se řídí ustanoveními občanského zákoníku a Reklamačním řádem prodávajícího, který je nedílnou součástí těchto VOP.
- U použitého zboží činí lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění 12 měsíců ode dne převzetí zboží.
- Prodávající neodpovídá za vady, které:
- odpovídají míře opotřebení nebo stáří zboží při převzetí (zejména drobné vady viditelné z popisu a fotografií),
- vznikly po převzetí nevhodným používáním, neodborným zásahem, nesprávnou údržbou nebo vnějšími vlivy.
- Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady, nejpozději však ve lhůtě dle odstavce 2.
8. Závěrečná ustanovení
- Tyto VOP a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právem České republiky.
- Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
- Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se řádně seznámil s těmito VOP, Reklamačním řádem a podmínkami prodeje a plně s nimi souhlasí.
- Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. Nová verze je účinná dnem zveřejnění na webových stránkách internetového obchodu. Na již potvrzené objednávky se vztahuje verze VOP platná v okamžiku potvrzení objednávky.
- Pokud by některé ustanovení těchto VOP bylo shledáno neplatným nebo nevymahatelným, platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.
- Tyto VOP nabývají účinnosti dne 1. 3. 2025 a nahrazují veškeré předchozí verze.